I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Помогаю брендам строить эффективные
коммуникации с потребителями. Превращаю вашу уникальную историю в мощную коммуникационную стратегию для онлайн
коммуникации с потребителями. Превращаю вашу уникальную историю в мощную коммуникационную стратегию для онлайн
Мои услуги
Кейсы
В моем портфолио работа с Ahmad Tea, L’Oreal, Avon, Unilever, Galderma (Nestle и L’Oreal), Novartis, Astellas Pharma, Босналек, Kraft Foods, Coca Cola, IKEA, Mercedes Benz, Volkswagen и т. д.
Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Как заработать в Новый год, если у вас маленький бизнес?
🎄Новый год — это не «сложный период», а самый мощный инфоповод в году.
Как видеть будущее в бизнесе?
Это видео для предпринимателей, маркетологов, бренд-менеджеров и экспертов, которые хотят работать не наугад, а на основе данных и поведения аудитории.
2026: новые правила контента.
В этом видео делюсь трендами контент-маркетинга в 2026 году.
Личный бренд или бизнес. Что дает рост?
В этом видео я отвечаю на ваши самые частые вопросы о том, как выстроить баланс между личной медийностью предпринимателя и развитием бренда компании.
Внутренний PR против текучки: инструмент, который экономит миллионы. Чек-лист внутри.
Почему уходят сильные сотрудники, даже если в компании хорошие условия?
Зачем современному бренду нужен мудборд?
Видео о том, как с помощью мудборда малые и средние бренды могут укрепить визуальный стиль, ускорить работу команды и повысить эффективность коммуникаций.
Почему стратегия не работает?
Как внедрить практические подходы в повседневную работу, чтобы аудитория начала узнавать ваш бренд с первого контакта и двигаться по воронке к цели.
Актуальные проблемы брендов,
с которыми я могу помочь:
Повысить прибыль компании за счет создания выстроенной коммуникационной стратегии и продвижения бренда
Улучшить репутацию компании или человека (личный бренд) в кризисной ситуации
Повысить лояльность к компании и формировать преданность к бренду
Повысить конкурентоспособность через создание бренда со своей миссией и ценностями
Аналитика
- Анализ аудитории (потребности аудитории, барьеры и мотивация)
- Анализ рынка (конкуренты и актуальные тренды)
- Коммуникационный анализ конкурентов (что говорят и кому, анализ смыслов и оценка медиаприсутствия)
Бренд-стратегия
- Аудит бренда
- Аналитика, позиционирование, платформа бренда (миссия, ценности, УТП, тональность коммуникации и визуальные ориентиры (moodboard), ToV и гайд по коммуникациям, план взаимодействия с аудиторией (ключевые сообщения, каналы, рубрики)
Коммуникации и PR
- PR-стратегия в онлайн
Определение чётких целей и PR-задач, формирование медиаплана на 3 месяца с последующей оптимизацией, сопровождение при необходимости
- Запуск PR-функции с нуля
Пригласить спикером
- Делюсь опытом, читаю лекции, провожу мастер-классы для бизнес-сообществ и брендов
Инструменты на стыке маркетинга, коммуникаций и бренд-менеджмента
Преимущества сотрудничества — гибкость, индивидуальный подход и скорость выполнения задач.
Кому подойдёт
Для коммерческих брендов и личных брендов экспертов и предпринимателей
Между моим методом и клиентом — темнота. Нужно было включить свет
Так описал свою ситуацию Андрей — психотерапевт, который пришёл ко мне за стратегией личного бренда. У него было все: авторская методика, результаты, профессиональный бэкграунд.
Но не было понятной схемы, как заявить о себе: «Я не понимаю, как рассказать о методе так, чтобы это было честно, понятно и при этом касалось тех, кому действительно нужно». Он задавался вопросами, которые мучают предпринимателей и экспертов:
👉 «Как говорить с клиентом на одном языке? Как найти такие слова, которые он хочет услышать?»
Андрей не верил, что кто-то за пределами его профиля способен помочь с этим. Но решил попробовать. Чтобы выйти из этой «темноты», пошли по шагам:
1️⃣ Разобрали аудиторию и рынок, в том числе международный. Что реально ищет ЦА? Какими формулировками описывают свою боль? Какие акценты, триггеры срабатывают у конкурентов?
2️⃣ На основании аналитики сформулировали позиционирование, УТП. На выходе — точное (четкое) понимание, в чём сила, кому и как может помочь и чем выделяется среди других.
3️⃣ Собрали ДНК бренда. Определили характер, визуальный образ, ценности. Подобрали тон общения, проработали имидж. Теперь у бренда есть голос, который можно уверенно транслировать во всех коммуникациях — от сторис до лендинга.
Что сказал Андрей после? Он записал видео-отзыв на 5 минут. Посмотреть можно на antsupova.com (http://antsupova.com/). (http://antsupova.com/) «Работа с Юлей, как идти с проводником. От растерянности, немоты, неловкости — к точному знанию: что, кому, как и когда предложить».
Что б̶ы̶л̶о̶ будет дальше? (и нет, это не шоу на YouTube)
👉 Сейчас мы дорабатываем:
— линейку интернет-продуктов,
— пошаговый план, каналы продвижения,
Всё это собирается в систему, в которой каждый шаг отталкивается от реальных задач эксперта, рынка и аудитории.
Как сказал сам Андрей: «Я уже сейчас замечаю, что мой метод стал точнее. У меня есть научно обоснованная уверенность. Клиент захочет им воспользоваться».
А теперь вопрос. Если бы человек сегодня зашёл на ваш сайт или профиль — он бы понял, в чем ваше УТП и как ему поможете?
➡️ Если ответы не очевидны, приглашаю на консультацию. Разберём, где рвётся коммуникация и как собрать её заново. Запись в директ.
Но не было понятной схемы, как заявить о себе: «Я не понимаю, как рассказать о методе так, чтобы это было честно, понятно и при этом касалось тех, кому действительно нужно». Он задавался вопросами, которые мучают предпринимателей и экспертов:
👉 «Как говорить с клиентом на одном языке? Как найти такие слова, которые он хочет услышать?»
Андрей не верил, что кто-то за пределами его профиля способен помочь с этим. Но решил попробовать. Чтобы выйти из этой «темноты», пошли по шагам:
1️⃣ Разобрали аудиторию и рынок, в том числе международный. Что реально ищет ЦА? Какими формулировками описывают свою боль? Какие акценты, триггеры срабатывают у конкурентов?
2️⃣ На основании аналитики сформулировали позиционирование, УТП. На выходе — точное (четкое) понимание, в чём сила, кому и как может помочь и чем выделяется среди других.
3️⃣ Собрали ДНК бренда. Определили характер, визуальный образ, ценности. Подобрали тон общения, проработали имидж. Теперь у бренда есть голос, который можно уверенно транслировать во всех коммуникациях — от сторис до лендинга.
Что сказал Андрей после? Он записал видео-отзыв на 5 минут. Посмотреть можно на antsupova.com (http://antsupova.com/). (http://antsupova.com/) «Работа с Юлей, как идти с проводником. От растерянности, немоты, неловкости — к точному знанию: что, кому, как и когда предложить».
Что б̶ы̶л̶о̶ будет дальше? (и нет, это не шоу на YouTube)
👉 Сейчас мы дорабатываем:
— линейку интернет-продуктов,
— пошаговый план, каналы продвижения,
Всё это собирается в систему, в которой каждый шаг отталкивается от реальных задач эксперта, рынка и аудитории.
Как сказал сам Андрей: «Я уже сейчас замечаю, что мой метод стал точнее. У меня есть научно обоснованная уверенность. Клиент захочет им воспользоваться».
А теперь вопрос. Если бы человек сегодня зашёл на ваш сайт или профиль — он бы понял, в чем ваше УТП и как ему поможете?
➡️ Если ответы не очевидны, приглашаю на консультацию. Разберём, где рвётся коммуникация и как собрать её заново. Запись в директ.
Назад
Как стилист выстроила продвижение за 3 месяца и нашла своих клиентов
Тата — персональный стилист, уже два года в профессии, на ее счету десятки клиентов, которые нашли свой стиль и освободились от вечной проблемы «нечего надеть».
Как любому профессионалу, ей хотелось получать от своего дела не только деньги, но и моральное удовлетворение — видеть конкретный результат.
Ее запрос был четким: «Есть особая категория людей: они тратят деньги на стилиста, на новый гардероб, но так и не решаются расстаться с любимым худи. Получается, что все зря. Разочарование с обеих сторон. Поэтому хочу работать с теми, кто действительно готов к переменам».
Как привлечь желаемую ЦА, Тата не знала, соцсети вела по «вдохновению», без всякого плана. Я предложила разработать бренд-стратегию. Ведь это как базовый гардероб: без нее сложно создать цельный образ и удерживать внимание нужных людей.
Мы работали 3 месяца, и вот какие результаты получили:
– Тата запустила Телеграм-канал, сейчас там и подписчики и вовлеченность постепенно растет;
– Есть четкий план продвижения — каждый шаг расписан, понятен и ведет к цели. Тате не нужно каждый день ломать голову: что запостить в блог?;
– Есть конкретный портрет ЦА и конкретные методы, как эту ЦА привлечь;
– Уменьшились расходы на привлечение клиентов;
– Сократился цикл сделки: теперь клиенты принимают решение быстрее.
Что мы для этого сделали и зачем:
1. Диагностика бренда.
Как врач перед лечением делает обследование, так и мы провели полный аудит контента.
Зачем: чтобы не «лечить» здоровое и менять только то, что не работает.
2. Анализ рынка.
Разобрали российские и международные тренды, точки, где сосредоточены бюджеты. Изучили конкурентов и топов рынка: их ценообразование, каналы коммуникаций, виды контента.
Зачем: чтобы видеть, как действуют сильные игроки, и выделить собственные преимущества, а не копировать чужие приёмы.
3. Определение ДНК бренда.
Через архетипы нашли основу — характер и тон общения бренда. Выбрали Tone of Voice, который отражает стиль и ценности Таты.
Зачем: чтобы отстроиться от конкурентов и вызвать доверие у нужной ЦА.
4. Каналы и контент-стратегия.
Определили, на каких площадках работать, и составили контент-план на 3 месяца: продумали рубрики, прописали основные темы и даты публикаций.
Зачем: чтобы не распыляться и системно общаться с аудиторией.
Всё оформили в презентацию простым языком, с примерами. Это было важно, потому что Тата впервые глубоко погрузилась в бренд, коммуникации и PR и увидела, что за сухими словами «стратегия» и «анализ» скрывается конкретный план действий: где развиваться, на что тратить время, а что смело отсекать.
Почему это сработало?
Бренд-стратегия усмирила хаос. Теперь Тата транслирует образ, который соответствует ее характеру и целям, и притягивает комфортных клиентов.
О финальных результатах пока говорить рано, потому что бренд-стратегия не дает сиюминутного результата, нужно как минимум 3-6 месяцев, чтобы оценить эффективность работы.
Кроме того, сама по себе стратегия не гарантирует ничего, ведь важно эту стратегию ежедневно внедрять в работу. Для Таты я провела аналогию с ее услугами: чтобы выглядеть стильно, мало оплатить работу стилиста и купить новую одежду, нужно каждый день эту одежду носить и сочетать так, как научил стилист. А это уже ответственность клиента. И если все делать по плану, успех неизбежен.
В истории Таты нет «трендовых рилс» или «триггерных заголовков». Вместо бесконечных постов «по вдохновению» — план, который работает на результат. Вместо разочарования в клиентах — очередь из тех, кто готов меняться.
Если вы чувствуете, что проект буксует, возможно, вам нужен не новый логотип или «ещё один пост», а навигатор на пути к цели.
Напишите мне, и мы вместе соберём вашу стратегию, которая станет точкой роста.
Как любому профессионалу, ей хотелось получать от своего дела не только деньги, но и моральное удовлетворение — видеть конкретный результат.
Ее запрос был четким: «Есть особая категория людей: они тратят деньги на стилиста, на новый гардероб, но так и не решаются расстаться с любимым худи. Получается, что все зря. Разочарование с обеих сторон. Поэтому хочу работать с теми, кто действительно готов к переменам».
Как привлечь желаемую ЦА, Тата не знала, соцсети вела по «вдохновению», без всякого плана. Я предложила разработать бренд-стратегию. Ведь это как базовый гардероб: без нее сложно создать цельный образ и удерживать внимание нужных людей.
Мы работали 3 месяца, и вот какие результаты получили:
– Тата запустила Телеграм-канал, сейчас там и подписчики и вовлеченность постепенно растет;
– Есть четкий план продвижения — каждый шаг расписан, понятен и ведет к цели. Тате не нужно каждый день ломать голову: что запостить в блог?;
– Есть конкретный портрет ЦА и конкретные методы, как эту ЦА привлечь;
– Уменьшились расходы на привлечение клиентов;
– Сократился цикл сделки: теперь клиенты принимают решение быстрее.
Что мы для этого сделали и зачем:
1. Диагностика бренда.
Как врач перед лечением делает обследование, так и мы провели полный аудит контента.
Зачем: чтобы не «лечить» здоровое и менять только то, что не работает.
2. Анализ рынка.
Разобрали российские и международные тренды, точки, где сосредоточены бюджеты. Изучили конкурентов и топов рынка: их ценообразование, каналы коммуникаций, виды контента.
Зачем: чтобы видеть, как действуют сильные игроки, и выделить собственные преимущества, а не копировать чужие приёмы.
3. Определение ДНК бренда.
Через архетипы нашли основу — характер и тон общения бренда. Выбрали Tone of Voice, который отражает стиль и ценности Таты.
Зачем: чтобы отстроиться от конкурентов и вызвать доверие у нужной ЦА.
4. Каналы и контент-стратегия.
Определили, на каких площадках работать, и составили контент-план на 3 месяца: продумали рубрики, прописали основные темы и даты публикаций.
Зачем: чтобы не распыляться и системно общаться с аудиторией.
Всё оформили в презентацию простым языком, с примерами. Это было важно, потому что Тата впервые глубоко погрузилась в бренд, коммуникации и PR и увидела, что за сухими словами «стратегия» и «анализ» скрывается конкретный план действий: где развиваться, на что тратить время, а что смело отсекать.
Почему это сработало?
Бренд-стратегия усмирила хаос. Теперь Тата транслирует образ, который соответствует ее характеру и целям, и притягивает комфортных клиентов.
О финальных результатах пока говорить рано, потому что бренд-стратегия не дает сиюминутного результата, нужно как минимум 3-6 месяцев, чтобы оценить эффективность работы.
Кроме того, сама по себе стратегия не гарантирует ничего, ведь важно эту стратегию ежедневно внедрять в работу. Для Таты я провела аналогию с ее услугами: чтобы выглядеть стильно, мало оплатить работу стилиста и купить новую одежду, нужно каждый день эту одежду носить и сочетать так, как научил стилист. А это уже ответственность клиента. И если все делать по плану, успех неизбежен.
В истории Таты нет «трендовых рилс» или «триггерных заголовков». Вместо бесконечных постов «по вдохновению» — план, который работает на результат. Вместо разочарования в клиентах — очередь из тех, кто готов меняться.
Если вы чувствуете, что проект буксует, возможно, вам нужен не новый логотип или «ещё один пост», а навигатор на пути к цели.
Напишите мне, и мы вместе соберём вашу стратегию, которая станет точкой роста.
Назад
PR-кейс: как один файл усилил позиционирование эксперта
В PR всё решает первое впечатление. Это как книга — даже если содержание мощное, читатель сначала смотрит на обложку и аннотацию. Иногда, чтобы попасть в жюри конкурса, не нужно переписывать свою историю. Достаточно оформить её так, чтобы захотелось читать дальше.
Эксперт, с которым я работала, — с опытом, кейсами, репутацией. Но когда организаторы мероприятия запросили пресс-портрет — начались трудности. Его просто не было.
Что такое пресс-портрет?
Это не резюме и не «О себе». Это PR-инструмент, который помогает управлять образом в публичном поле. Нужен, чтобы:
– ясно и без пафоса представить себя,
– подчеркнуть экспертность и достижения,
– упростить коммуникацию с партнерами, СМИ, организаторами.
Проще говоря, это документ, который говорит за вас, когда вы не в комнате. Он усиливает образ, формирует доверие и открывает нужные двери: в эфиры, на конференции, в экспертные круги.
Как это работает на практике? Клиент предоставил всю информацию: факты, биографию, проектный опыт, фото.
На основе этого я:
– структурировала материалы,
– оформила лаконичную, выверенную биографию,
– выделила ключевые достижения,
– собрала всё в единый документ, адаптированный под его бизнес-задачи.
Через пару недель эксперт получил приглашения на несколько мероприятий. И, да — вошел в состав жюри отраслевого конкурса, о котором мечтал.
Почему вы не увидите сам документ? Потому что конфиденциальность — мой принцип. Многие клиенты не афишируют, что начинают работать над личным брендом. Я уважаю это и не раскрываю детали без согласия. Это основа моей практики.
Кому он нужен?
Если вы:
– регулярно выступаете как эксперт или предприниматель,
– участвуете в проектах и публичных событиях,
– хотите, чтобы о вас говорили чётко и по делу,
Этот документ поможет оформить все грамотно и системно.
Даже самая сильная книга нуждается в аннотации. Пресс-портрет — именно она.
Эксперт, с которым я работала, — с опытом, кейсами, репутацией. Но когда организаторы мероприятия запросили пресс-портрет — начались трудности. Его просто не было.
Что такое пресс-портрет?
Это не резюме и не «О себе». Это PR-инструмент, который помогает управлять образом в публичном поле. Нужен, чтобы:
– ясно и без пафоса представить себя,
– подчеркнуть экспертность и достижения,
– упростить коммуникацию с партнерами, СМИ, организаторами.
Проще говоря, это документ, который говорит за вас, когда вы не в комнате. Он усиливает образ, формирует доверие и открывает нужные двери: в эфиры, на конференции, в экспертные круги.
Как это работает на практике? Клиент предоставил всю информацию: факты, биографию, проектный опыт, фото.
На основе этого я:
– структурировала материалы,
– оформила лаконичную, выверенную биографию,
– выделила ключевые достижения,
– собрала всё в единый документ, адаптированный под его бизнес-задачи.
Через пару недель эксперт получил приглашения на несколько мероприятий. И, да — вошел в состав жюри отраслевого конкурса, о котором мечтал.
Почему вы не увидите сам документ? Потому что конфиденциальность — мой принцип. Многие клиенты не афишируют, что начинают работать над личным брендом. Я уважаю это и не раскрываю детали без согласия. Это основа моей практики.
Кому он нужен?
Если вы:
– регулярно выступаете как эксперт или предприниматель,
– участвуете в проектах и публичных событиях,
– хотите, чтобы о вас говорили чётко и по делу,
Этот документ поможет оформить все грамотно и системно.
Даже самая сильная книга нуждается в аннотации. Пресс-портрет — именно она.
Назад
Кейс. Коммуникационный анализ: как B2B вышла из тени
«Как-то так получилось, что у нас нет PR, но уже понятно — время пришло».
С таким запросом обратился ко мне руководитель B2B-компании (ниша фармацевтики). За фразой стояли целеустремленность, зрелость продукта, усталость от невидимости.
Мы начали с коммуникационного анализа конкурентов, как с разбора хода соперников. Взяли трёх, я разложила их коммуникации на молекулы — до визуальной риторики, месседжей и интонационных паттернов. Оформила аналитику в виде презентации.
Что это дало?
1. Компания получила объективную картину: кто и о чём говорит, какие ценности доносит.
2. Стало очевидно, что не стоит повторять, даже если «так принято».
3. Появился вектор развития: акцент на экспертность, прозрачность. Это обеспечило опору для устойчивого позиционирования.
Анализ вывел из слепой зоны. Помог взглянуть на бренд со стороны, увидеть общий контекст и заложить PR-функцию. Плюс сэкономил время, деньги и энергию, которые могли бы уйти на пробы, ошибки.
И это не только в этом кейсе. 73% B2B-покупателей считают, что экспертный контент надежнее для оценки компетентности, чем маркетинг или презентации.
(Edelman-LinkedIn, 2024)
Это значит одно: доверие формирует не только продукт. А то, как бизнес демонстрирует экспертизу и заявляет о себе. Какие смыслы продвигает? С каким тоном и зачем? От этого зависит, как вас воспринимают, с кем сравнивают и кому доверяют.
Представьте: матч. Болельщики скандируют. На поле — игрок без номера, а в последний момент тренер меняет ему позицию. Зритель не понимает, кто это. Без внятного взаимодействия даже талантливый футболист остается статистом. Так и в инфополе. Команда задаёт, как звучит бренд. А трибуны — это клиенты, партнёры, рынок. Если роль не ясна, то вы вне процесса.
Вот еще 4 красных флага, когда уже пора заняться PR-функцией:
1. есть ощущение стагнации,
2. на горизонте всплывает новый соперник,
3. готовитесь к масштабированию, ребрендингу, запуску,
4. нужно обосновать стратегию перед бордом или партнёрами
С таким запросом обратился ко мне руководитель B2B-компании (ниша фармацевтики). За фразой стояли целеустремленность, зрелость продукта, усталость от невидимости.
Мы начали с коммуникационного анализа конкурентов, как с разбора хода соперников. Взяли трёх, я разложила их коммуникации на молекулы — до визуальной риторики, месседжей и интонационных паттернов. Оформила аналитику в виде презентации.
Что это дало?
1. Компания получила объективную картину: кто и о чём говорит, какие ценности доносит.
2. Стало очевидно, что не стоит повторять, даже если «так принято».
3. Появился вектор развития: акцент на экспертность, прозрачность. Это обеспечило опору для устойчивого позиционирования.
Анализ вывел из слепой зоны. Помог взглянуть на бренд со стороны, увидеть общий контекст и заложить PR-функцию. Плюс сэкономил время, деньги и энергию, которые могли бы уйти на пробы, ошибки.
И это не только в этом кейсе. 73% B2B-покупателей считают, что экспертный контент надежнее для оценки компетентности, чем маркетинг или презентации.
(Edelman-LinkedIn, 2024)
Это значит одно: доверие формирует не только продукт. А то, как бизнес демонстрирует экспертизу и заявляет о себе. Какие смыслы продвигает? С каким тоном и зачем? От этого зависит, как вас воспринимают, с кем сравнивают и кому доверяют.
Представьте: матч. Болельщики скандируют. На поле — игрок без номера, а в последний момент тренер меняет ему позицию. Зритель не понимает, кто это. Без внятного взаимодействия даже талантливый футболист остается статистом. Так и в инфополе. Команда задаёт, как звучит бренд. А трибуны — это клиенты, партнёры, рынок. Если роль не ясна, то вы вне процесса.
Вот еще 4 красных флага, когда уже пора заняться PR-функцией:
1. есть ощущение стагнации,
2. на горизонте всплывает новый соперник,
3. готовитесь к масштабированию, ребрендингу, запуску,
4. нужно обосновать стратегию перед бордом или партнёрами
Назад
Кейс. Коммуникационный анализ: как B2B вышла из тени
«Как-то так получилось, что у нас нет PR, но уже понятно — время пришло».
С таким запросом обратился ко мне руководитель B2B-компании (ниша фармацевтики). За фразой стояли целеустремленность, зрелость продукта, усталость от невидимости.
Мы начали с коммуникационного анализа конкурентов, как с разбора хода соперников. Взяли трёх, я разложила их коммуникации на молекулы — до визуальной риторики, месседжей и интонационных паттернов. Оформила аналитику в виде презентации.
Что это дало?
1. Компания получила объективную картину: кто и о чём говорит, какие ценности доносит.
2. Стало очевидно, что не стоит повторять, даже если «так принято».
3. Появился вектор развития: акцент на экспертность, прозрачность. Это обеспечило опору для устойчивого позиционирования.
Анализ вывел из слепой зоны. Помог взглянуть на бренд со стороны, увидеть общий контекст и заложить PR-функцию. Плюс сэкономил время, деньги и энергию, которые могли бы уйти на пробы, ошибки.
И это не только в этом кейсе. 73% B2B-покупателей считают, что экспертный контент надежнее для оценки компетентности, чем маркетинг или презентации.
(Edelman-LinkedIn, 2024)
Это значит одно: доверие формирует не только продукт. А то, как бизнес демонстрирует экспертизу и заявляет о себе. Какие смыслы продвигает? С каким тоном и зачем? От этого зависит, как вас воспринимают, с кем сравнивают и кому доверяют.
Представьте: матч. Болельщики скандируют. На поле — игрок без номера, а в последний момент тренер меняет ему позицию. Зритель не понимает, кто это. Без внятного взаимодействия даже талантливый футболист остается статистом. Так и в инфополе. Команда задаёт, как звучит бренд. А трибуны — это клиенты, партнёры, рынок. Если роль не ясна, то вы вне процесса.
Вот еще 4 красных флага, когда уже пора заняться PR-функцией:
1. есть ощущение стагнации,
2. на горизонте всплывает новый соперник,
3. готовитесь к масштабированию, ребрендингу, запуску,
4. нужно обосновать стратегию перед бордом или партнёрами
С таким запросом обратился ко мне руководитель B2B-компании (ниша фармацевтики). За фразой стояли целеустремленность, зрелость продукта, усталость от невидимости.
Мы начали с коммуникационного анализа конкурентов, как с разбора хода соперников. Взяли трёх, я разложила их коммуникации на молекулы — до визуальной риторики, месседжей и интонационных паттернов. Оформила аналитику в виде презентации.
Что это дало?
1. Компания получила объективную картину: кто и о чём говорит, какие ценности доносит.
2. Стало очевидно, что не стоит повторять, даже если «так принято».
3. Появился вектор развития: акцент на экспертность, прозрачность. Это обеспечило опору для устойчивого позиционирования.
Анализ вывел из слепой зоны. Помог взглянуть на бренд со стороны, увидеть общий контекст и заложить PR-функцию. Плюс сэкономил время, деньги и энергию, которые могли бы уйти на пробы, ошибки.
И это не только в этом кейсе. 73% B2B-покупателей считают, что экспертный контент надежнее для оценки компетентности, чем маркетинг или презентации.
(Edelman-LinkedIn, 2024)
Это значит одно: доверие формирует не только продукт. А то, как бизнес демонстрирует экспертизу и заявляет о себе. Какие смыслы продвигает? С каким тоном и зачем? От этого зависит, как вас воспринимают, с кем сравнивают и кому доверяют.
Представьте: матч. Болельщики скандируют. На поле — игрок без номера, а в последний момент тренер меняет ему позицию. Зритель не понимает, кто это. Без внятного взаимодействия даже талантливый футболист остается статистом. Так и в инфополе. Команда задаёт, как звучит бренд. А трибуны — это клиенты, партнёры, рынок. Если роль не ясна, то вы вне процесса.
Вот еще 4 красных флага, когда уже пора заняться PR-функцией:
1. есть ощущение стагнации,
2. на горизонте всплывает новый соперник,
3. готовитесь к масштабированию, ребрендингу, запуску,
4. нужно обосновать стратегию перед бордом или партнёрами
Назад
Мои статьи в СМИ
Веду рубрику на Executive.ru «Новости маркетинга»
]
[
-
Участник «Лиги экспертов» Executive.ruВошла в ТОП-30 лучших авторов Executive.ru - 2021
Еще больше пользы в моем авторском блоге
«Brands.Life.Inspiration"
«Brands.Life.Inspiration"
О бренд-коммуникациях, жизни и вдохновении
Еще больше пользы в моем
авторском блоге
«Brands.Life.Inspiration»
авторском блоге
«Brands.Life.Inspiration»
О бренд-коммуникациях, жизни и вдохновении
Польза для моих клиентов:
- Практический опыт в маркетинге и коммуникациях, сотни успешных кейсов
- Структурированный и методологический подход к разработке PR-стратегий помогает клиентам в достижении их бизнес-целей.
- Высокий уровень знаний в маркетинге и digital marketing
- Аналитическая экспертиза от классического анализа конкурентов до стратегического анализа
- Последние тенденции, самые современные и эффективные стратегии и решения
- Мои квалификацию и опыт признают и доверяют онлайн-университет Нетология и Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС.
С 2021 года преподаю в онлайн-университете Нетология на курсах по направлению “Маркетинг”.
Например, онлайн-курс сценарного мастерства
Например, онлайн-курс сценарного мастерства
С 2023 года являюсь приглашенным членом комиссии по защите дипломов программы MBA в МИРБИС.
С 2024 года преподаю в Московской международной высшей школе бизнеса «МИРБИС»
С 2024 года преподаю в Московской международной высшей школе бизнеса «МИРБИС»
Опыт работы
- Управление бизнесом 7+ лет (запуск направлений с нуля — спецпроекты и спонсорство, контент и креатив и тд)
- Медийные и коммуникационные компании (НРА, Газпром-Медиа, dentsu Russia и т. д.), 10 + лет
- Фармацевтика, Digital директор
Высшее образование
-
Высшее образование в Финансовом университете при Правительстве РФ (ВЗФЭИ) сформировало систему и дало базу знаний
Специальность «Финансы и кредит»
Специализация «Финансовый менеджмент»
Квалификация
-
Нетология помогла систематизировать знания для выхода компании в Digital
Нетология. Университет интернет-профессий
Программы «Директор по онлайн-маркетингу», «PR в онлайн»
-
Учеба в МИРБИС (Московская международная высшая школа бизнеса) и стажировка в Америке дали понимание глобального бизнеса, соединили практический опыт со стратегическим видением
Степень Executive MBA, специализация «Стратегическое и корпоративное управление»
Сертификат AMBA и European Diploma Supplement
(Европейское приложение к диплому, утвержденное UNESCO)
Стажировка Lucas Graduate School of Business (San Jose State University) в США (Калифорния)
Программа «Global Business Innovation» -
Английский язык, уровень В1
Экспертиза
- Управление проектами
- Управление командой
- Оптимизация бизнес-процессов
- Конкурентный анализ
- Интернет-маркетинг
- Контент-маркетинг
- Маркетинговая стратегия
- Маркетинговые коммуникации
- Коммуникационная стратегия
- Связи с общественностью
- Реклама
- Интегрированный маркетинг
- Медиа-планирование
Благодарности
PR направлен на создание и поддержание положительного имиджа компании, взаимодействие с общественностью и управление репутацией, а реклама — это платные сообщения, направленные на продвижение продукта или услуги.
На самом деле успешный PR требует хорошо продуманной стратегии, анализа и планирования.
Важно, чтобы контент был качественным, релевантным и интересным для целевой аудитории.
Эффективнее конструктивно реагировать на критику и показывать, что компания готова решать проблемы клиентов.
На самом деле PR важен для компаний любого размера. Мелкий и средний бизнес может получить значительные преимущества от грамотного PR. Например, увеличение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов.
История моего профессионального пути
Медиакомпании
Первый большой маршрут проходил через два крупнейших сейлз-хауса Видео интернешнл (сейчас НРА) и Газпром-Медиа. За это время прошла основные этапы работы от расчета стоимости спонсорских размещений на телеканалах, размещений в digital, лицензированию и мерчендайзингу до участия в разработке концепций с органичным вплетением бренда в контент и контролю их реализации.
Каждый проект уникален, у бренда, канала и программы свои цели, задачи и ограничения по раскрытию коммуникации. Осуществлять такие сложные проекты мне помогала профессиональная честность. Важно знать о нюансах размещениях, рисках и возможностях, делиться ими с заинтересованными сторонами еще до продажи и находить выгодные для всех решения. Честность и открытость в общении помогают строить доверие с партнерами, клиентами и коллегами по работе.
Каждый проект уникален, у бренда, канала и программы свои цели, задачи и ограничения по раскрытию коммуникации. Осуществлять такие сложные проекты мне помогала профессиональная честность. Важно знать о нюансах размещениях, рисках и возможностях, делиться ими с заинтересованными сторонами еще до продажи и находить выгодные для всех решения. Честность и открытость в общении помогают строить доверие с партнерами, клиентами и коллегами по работе.
Коммуникационные агентства
Следующий большой маршрут проходил через коммуникационные группы, российские и международные. Экспертиза расширилась погружением в работу с крупными фарм. компаниями и управленческой функцией. Cпонсорство и спецпроекты встроились в продуктовый пакет агентства. Отвечала за разработку стратегии и взаимодействие с ключевыми клиентами.
Профессиональные гибкость и адаптивность помогли принимать вызовы, менять подход к решению проблем как при запуске отдела с нуля, так и при разработки стратегий продвижения брендов (360). Интегрированные и спонсорские проекты, создание собственного и брендированного контента в медиа от разработки креативной идеи и медиапланирования до оценки эффективности по итогам проекта и многое другое.
Профессиональные гибкость и адаптивность помогли принимать вызовы, менять подход к решению проблем как при запуске отдела с нуля, так и при разработки стратегий продвижения брендов (360). Интегрированные и спонсорские проекты, создание собственного и брендированного контента в медиа от разработки креативной идеи и медиапланирования до оценки эффективности по итогам проекта и многое другое.
«Фарма» одна из сложных категорий в коммуникациях из-за ряда юридических и этических ограничений. Эмпатия очень помогает понять другую точку зрения, идеи и чувства, когда ты работаешь с фармой.
Способность нестандартно мыслить и полученный опыт позволили мне участвовать в стратегии развития бизнеса. Как результат, мы вдохнули жизнь в еще одно бизнес-направление, креативный департамент. Уверенность развивалась по мере выполнения сложных задач.
Переход на новый уровень и запуск новых проектов помимо профессиональной экспертизы требует от руководителя свежего взгляда на развитие. В это же время мои руководители предложили мне пройти обучение по программе Executive MBA, чтобы получить новые знания по управлению бизнесом и систематизировать уже имеющиеся.
Пройти этот путь мне помогли ответственность и самомотивация. При всей сложности мне очень нравился сам процесс и новые смыслы.
Способность нестандартно мыслить и полученный опыт позволили мне участвовать в стратегии развития бизнеса. Как результат, мы вдохнули жизнь в еще одно бизнес-направление, креативный департамент. Уверенность развивалась по мере выполнения сложных задач.
Переход на новый уровень и запуск новых проектов помимо профессиональной экспертизы требует от руководителя свежего взгляда на развитие. В это же время мои руководители предложили мне пройти обучение по программе Executive MBA, чтобы получить новые знания по управлению бизнесом и систематизировать уже имеющиеся.
Пройти этот путь мне помогли ответственность и самомотивация. При всей сложности мне очень нравился сам процесс и новые смыслы.
Digital
Через некоторое время на моем пути появился Digital с размещениями медийных кампаний, спецпроектами, работе с инфлюенсерами, коллаборациями с блогерами и партнерами.
В нашей профессии важно постоянно повышать квалификацию, узнавать о лучших практиках рынка и подходах. Учиться я уже привыкла и в 2019 г. прошла обучение по онлайн-маркетингу в Нетологии.
Систематизировала знания, освоила необходимые инструменты и компетенции для выхода компании в интернет-каналы. После этого уже на клиентской стороне применяла полученные знания при разработке стратегии выхода на рынок.
В прошлом году запустила свой блог на сайте, делюсь тенденциями в бренд-коммуникациях и рекламе.
В нашей профессии важно постоянно повышать квалификацию, узнавать о лучших практиках рынка и подходах. Учиться я уже привыкла и в 2019 г. прошла обучение по онлайн-маркетингу в Нетологии.
Систематизировала знания, освоила необходимые инструменты и компетенции для выхода компании в интернет-каналы. После этого уже на клиентской стороне применяла полученные знания при разработке стратегии выхода на рынок.
В прошлом году запустила свой блог на сайте, делюсь тенденциями в бренд-коммуникациях и рекламе.